expéditions
Nous envoyons toujours nos colis avec DPD, nous avons donc récemment pu réduire drastiquement nos tarifs d'expédition, ce qui nous permet également d'offrir un meilleur service.
DPD est l'un des principaux prestataires de services européens dans le domaine des envois de colis nationaux et internationaux.
Une fois votre commande finalisée et prête à être transportée, vous recevrez un email avec un numéro TRACK & Code TRACE et les informations suivantes : numéro de colis et adresse de livraison. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment viawww.dpd.com.
Nous expédions quatre jours par semaine, le lundi, mardi, mercredi et vendredi.
DPD ne livre PAS le samedi. Si vous êtes absent, vous pouvez laisser un message (comme une feuille clairement visible devant votre porte d'entrée) où le chauffeur pourra déposer votre colis.
Chez un voisin, à la boulangerie du coin ou indiquez une adresse de livraison alternative avec votre commande.
La livraison peut prendre un peu plus de temps pendant les périodes chargées. Nous ne pouvons donner aucune garantie concernant le délai de livraison, car nous dépendons de la société de transport concernée.
DPD vous propose 2 tentatives de livraison
Si la première livraison échoue, le chauffeur laissera un message de commande dans la boîte aux lettres ou à la porte. Ce message de commande comprend les détails du colis et le rendez-vous pour la deuxième tentative de livraison (toujours le jour ouvrable suivant du lundi au vendredi).
Si la deuxième tentative de livraison échoue également, le chauffeur laissera un deuxième message de commande dans la boîte aux lettres ou à la porte. Votre colis sera ensuite amené à un boutique de retrait de colis. Le message de commande laissé indique à quel point de retrait votre colis sera livré, vous pouvez également le trouver avec l'outil Track & Code de trace que vous avez déjà reçu.
Vous pouvez récupérer votre colis ici pendant une semaine. Ensuite, il nous revient.
Nouvelle livraison
De plus, le destinataire du colis a toujours la possibilité de soumettre à nouveau son colis rapidement et facilement viawww.nieuwelevering.be< /a >
